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Términos y Condiciones

El presente documento regula el acceso y uso de los servicios de Black Base · Platinum Zacatecas, operado por CAPITALDEDESARROLLOEMPRENDEDORCADEM (en adelante «el Gimnasio»), con domicilio en Jose lopez portillo #224, Zacatecas, Zacatecas y RFC CDE260706234. Al contratar una membresía o servicio, el usuario (en adelante «el Miembro») acepta estos Términos.

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Servicios incluidos

La membresía otorga acceso a las instalaciones y servicios del plan contratado. El Gimnasio se reserva el derecho de modificar horarios con previo aviso de 5 días hábiles.

2. Pagos y facturación

El cobro se realiza según la periodicidad del plan contratado. Cuando el plan es de cobro recurrente, el Miembro autoriza expresamente el cargo automático a la forma de pago registrada; antes de contratar se le informan el monto y la periodicidad del cobro, y la fecha del próximo cargo puede consultarla en su cuenta en línea. Los precios publicados son el monto total a pagar e incluyen IVA.

3. Cancelación y reembolsos

El Miembro puede cancelar su membresía en cualquier momento desde su cuenta en línea o en recepción, conforme a las condiciones de su plan. Además, el Gimnasio le ofrece cancelar sin penalización, con reembolso total, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la contratación. Los detalles están en la Política de Reembolsos y Cancelación.

4. Medios de acceso

El acceso a las instalaciones es personal e intransferible. El Miembro se identifica con el código QR de su cuenta o en recepción. De forma opcional puede activar el acceso con rostro, que requiere un consentimiento expreso y separado de estos Términos y que puede retirar en cualquier momento; quien no lo active conserva su acceso con código QR o en recepción, sin costo ni restricción adicional. Cada entrada queda registrada.

5. Conducta y uso de instalaciones

El Miembro se compromete a respetar el Reglamento de Instalaciones. El incumplimiento puede resultar en la suspensión o cancelación de la membresía sin reembolso.

6. Limitación de responsabilidad

El Gimnasio no se hace responsable de lesiones derivadas del uso incorrecto del equipo ni de pérdida o robo de objetos personales. El Miembro declara encontrarse en condición física apta para realizar actividad física.

7. Datos personales

El Gimnasio trata los datos personales del Miembro conforme a su Aviso de Privacidad, disponible en este sitio y en recepción. Los datos personales sensibles (la información de salud que el Miembro proporcione y, si lo activa, su rostro para el acceso) solo se tratan con su consentimiento expreso, que se otorga por separado y no forma parte de estos Términos.

8. Modificaciones

El Gimnasio puede actualizar estos Términos avisando al Miembro por correo electrónico con al menos 5 días hábiles de anticipación. Si el Miembro no está de acuerdo con el cambio, puede cancelar su membresía sin penalización antes de que entre en vigor.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, el Miembro puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO); en la vía judicial, las partes se someten a los tribunales competentes de Zacatecas.

Contacto: blackbasegroupmx@gmail.com

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